Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for deltagelse hos fitgeneration.dk

Vilkår og Betingelser for FitGeneration.dk Træningshold til Børn, Unge og Familie

Disse vilkår og betingelser regulerer din deltagelse på træningshold arrangeret af FitGeneration.dk (herefter benævnt “træningsholdene”). Ved at deltage i et træningshold accepterer du automatisk disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer nogen af disse vilkår, bedes du venligst ikke deltage i træningsholdene.

Klippekort:

• Klippekortet er gyldigt i 12 måneder efter køb.
• Der anvendes et klip ved booking af hold, afmeldes holdet senere end 5 timer før afholdelse går klippet tabt.
• Klippekortet er personligt og kan ikke overdrages til andre. Er det køb af klippekort til hold anvendelse til familie, børn og unge hold kan disse klip bruges indenfor husstanden.
• Klippekortet kan ikke refunderes eller byttes efter køb.

Drop-in:

• Drop-in sessioner betales på forhånd, når man booker et hold.
• Hvis der er under 8 timer og man ønsker at afmelde sig holdet, går købet tabt.
• Afmeldes der inden 8 timer kan drop-in session anvendes på et senere tidspunkt.
• Drop-in sessioner er underlagt tilgængelighed og kan være begrænsede i travle perioder.
• Betaling for drop-in sessioner er ikke refunderbar.

Prøvetime:

• Prøvetimen er kun tilgængelig for førstegangskunder.
• Prøvetimen er underlagt tilgængelighed og skal planlægges på forhånd.
• Prøvetimen kan kun bruges én gang pr. person.
• Viser det sig at man bliver forhindret i at anvende sin prøvetime, vil denne gå tabt
• Benyttes prøvetimer selvom man har været på vores hold før, tillægges 45 kr i gebyr per deltager.
• Prøvetimer er ikke refunderbar.

Afmelding af hold og refusion:

• Afmeldes et hold eller udeblivelse, når der er mindre end 5 timer til at holdet afholdes, refunderes betalingen ikke.
• Der tillægges et gebyr x antal kr, hvis der afmeldes fra hold eller udeblivelse med under 5 timer til afholdelse.
• Størrelsen på gebyret afhænger af medlemskabstypen
• 1 Personers medlemskab Gebyr 39 kr
• 2 Personers medlemskab Gebyr 69 kr
• 3 Personers medlemskab Gebyr 89 kr
• 4 Personers medlemskab Gebyr 109 kr
• 5 Personers medlemskab Gebyr 119 kr

Aflysning af hold:

• Hold med mindre end 5 deltagere kan aflyses 8 timer inden afholdelse
• Hvis et hold aflyses, sendes der en mail ud til tilmeldte

Generelle vilkår:

• Alle priser er angivet i den lokale valuta og inkluderer gældende skatter.
• Vi forbeholder os retten til at ændre priser og betingelser uden forudgående varsel.
• Vi påtager os intet ansvar for mistede eller stjålne ejendele på vores faciliteter.
• Ved at købe et klippekort, drop-in session eller prøvetime accepterer du disse betingelser og vilkår.

Indsamling af oplysninger:

• Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at facilitere bookingen af hold og for at give dig den bedst mulige service.
• Når du opretter en bruger på vores Hold Booking System, kan vi bede om dine personlige oplysninger, herunder navn, e-mailadresse og eventuelle andre relevante oplysninger.

Brug af oplysninger:

• Vi bruger de oplysninger, du giver os, til at administrere dine bookinger og forbedre vores service til dig.
• Vi kan også bruge dine oplysninger til at sende dig relevant information om hold, ændringer i bookinger og andre relevante opdateringer.

Beskyttelse af oplysninger:

• Vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion.
• Vi opbevarer dine oplysninger sikkert og deler dem ikke med tredjeparter uden din tilladelse, medmindre det er nødvendigt for at lette din booking eller krævet ved lov.

Fortrolighed for børn:

• Vores Hold Booking System er ikke rettet mod børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under denne alder. Hvis du er forælder eller værge til et barn under 13 år, og du mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger uden din tilladelse, bedes du kontakte os, så vi kan fjerne oplysningerne fra vores systemer.

Adgang til og opdatering af oplysninger:

• Du har ret til at få adgang til, rette eller slette de personlige oplysninger, vi har om dig. Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder, bedes du kontakte os via de oplysninger, der er angivet nedenfor.

Marketing:

• Vi kan bruge dine oplysninger til at sende dig marketingkommunikation, herunder tilbud, kampagner og nyheder om vores tjenester, medmindre du fravælger at modtage sådanne meddelelser. Du kan til enhver tid fravælge marketingkommunikation ved at følge vejledningen i de meddelelser, du modtager, eller ved at kontakte os direkte.
• Vi forbeholder os retten til at må filme under træning, og bruge dette på SoMe, ønskes dette ikke bedes du/i kommunikere det til den ansvarlige træner på dagen, for træning.

Ændringer i vores fortrolighedspolitik:

• Vi forbeholder os ret til at ændre denne fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil træde i kraft ved offentliggørelsen af den reviderede fortrolighedspolitik på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine personlige oplysninger.

Medlemskabsvarighed:

• Medlemskabet er gyldigt indtil det afmeldes
• Medlemskabsperioden forlænges automatisk.

Medlemskabstyper:

• Vores medlemskaber giver medlem mulighed for at booke 2 hold i ugen
• Man kan opgradere sit medlemskab til ubegrænset bookinger, dette vil øge prisen med 25% pr, måned

Betaling:

• Betaling for medlemskabet skal ske i henhold til de fastsatte betalingsbetingelser.
• Eventuelle ændringer i medlemskabets pris vil blive meddelt på forhånd.

Brug af faciliteter:

• Medlemmer har ret til at bruge faciliteterne i henhold til de fastsatte åbningstider og regler.
• Misbrug af faciliteterne kan føre til suspension eller ophævelse af medlemskabet uden refusion.

Aflysning og refusion:

• Medlemskabet kan ikke aflyses, og der ydes ingen refusion efter købet, medmindre det er i overensstemmelse med vores afbrydelsespolitik.
• Ved afbrydelse af medlemskabet forudsættes der normalt en skriftlig meddelelse med en passende varsel.
• Afmeldes et hold når der er mindre end 5 timer til at holdet afholdes, refunderes betalingen ikke.
• Der tillægges et gebyr x antal kr, hvis der afmeldes fra hold med under 5 timer til afholdelse.
• Størrelsen på gebyret afhænger af medlemskabstypen
• 1 Personers medlemskab Gebyr 39
• 2 Personers medlemskab Gebyr 69
• 3 Personers medlemskab Gebyr 89
• 4 Personers medlemskab Gebyr 109
• 5 Personers medlemskab Gebyr 119

Ansvar:

• Medlemmer er ansvarlige for deres egne handlinger og adfærd på faciliteterne.
• Vi påtager os ikke ansvar for tabte eller stjålne ejendele på vores faciliteter.

Ændringer og opsigelse:

• Vi forbeholder os retten til at ændre betingelserne for medlemskabet med rimelig varsel.
• Medlemmer vil blive underrettet om sådanne ændringer via e-mail eller på vores hjemmeside.
• Medlemmer har ret til at opsige deres medlemskab efter gældende opsigelsesbetingelser.
• Medlemmer kan sætte deres medlemsskab i Bero 2 gange om året, der er gebyr på 99 kr for at sætte medlemsskab i Bero og der skal vælges en dato for hvornår
• medlemsskabet starter igen, før bero perioden går igang.
• Opsigelses perioden er løbende + 1 måned.
• Der tillægges 100 kr rykker gebyr, ved manglende betaling 1. gang, yderligere 100 kr 2. gang, er betaling fortsat ikke faldet, sendes sagen til inkasso.

Personlige oplysninger:

• Vi behandler medlemmernes personlige oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Generelle vilkår:

• Medlemskabet er personligt og kan ikke overdrages til andre.
• Alle brugere af hold skal have medlemsskab, medmindre anden betalings ordning anvendes i systemet.
• Benyttes det forkerte medlemsskab tillægges resterende beløb næste betaling.
• Vi forbeholder os retten til at nægte eller suspendere medlemskab uden begrundelse.
• Ved at købe et medlemskab accepterer medlemmer disse betingelser og vilkår.